Aggiornamento 21 luglio, 20:11 ET: Dopo aver pubblicato questa storia per la prima volta, Amazon ha fornito la seguente dichiarazione che conferma che sta esaminando due rapporti del servizio clienti relativi a 3090 guasti dovuti a Nuovo mondo:

Abbiamo due rapporti del servizio clienti su questo che stiamo seguendo e alcuni rapporti sull’utilizzo elevato della GPU dai forum, il che è coerente con un gioco graficamente ricco. Forniamo impostazioni selezionabili dall’utente per ridurre la grafica, che di conseguenza riduce il carico della GPU, se il giocatore lo desidera.

La storia originale è sotto.


La closed beta per il nuovo MMO di Amazon Games Nuovo mondo è stato rovinato da segnalazioni che il gioco è stato murato schede grafiche Nvidia RTX 3090 di alcuni giocatori. In una dichiarazione condivisa mercoledì, Amazon afferma di non aver visto “nessuna indicazione di problemi diffusi con 3090”, ma rilascerà comunque una patch.

Ecco la dichiarazione completa di Amazon condivisa con Il Verge di mercoledì:

Centinaia di migliaia di persone hanno giocato ieri alla Closed Beta New World, con milioni di ore giocate in totale. Abbiamo ricevuto alcune segnalazioni di giocatori che utilizzano schede grafiche ad alte prestazioni riscontrando problemi hardware durante la riproduzione di New World.

New World effettua chiamate DirectX standard fornite dall’API di Windows. Non abbiamo riscontrato alcuna indicazione di problemi diffusi con i 3090, né nella beta né durante i nostri molti mesi di alpha test.

La Closed Beta di New World è sicura da giocare. Per rassicurare ulteriormente i giocatori, oggi implementeremo una patch che limita i fotogrammi al secondo nella schermata del nostro menu. Siamo grati per il supporto che New World sta ricevendo dai giocatori di tutto il mondo e continueremo ad ascoltare i loro feedback durante la Beta e oltre.

Tuttavia, il linguaggio nella dichiarazione di Amazon non esclude completamente che il gioco possa causare problemi. In particolare, la frase “nessuna indicazione di molto diffuso problemi” (enfasi nostra) suggerisce che potrebbero esserci dei problemi e, poiché non sappiamo in che misura Amazon stia definendo “diffuso”, non possiamo essere sicuri di quante carte l’azienda ha determinato potrebbero essere interessate.

Molte delle carte in muratura sembrano essere prodotte da EVGA, in base ai rapporti in un thread sul Nuovo mondo subreddit. E i problemi con le schede EVGA potrebbero verificarsi prima della beta, come un giocatore sul Nuovo mondo forum hanno detto di aver avuto una carta EVGA morire su di loro durante l’alpha del gioco e uno durante questa beta.

EVGA non ha risposto immediatamente a una richiesta di commento, ma un rappresentante dell’azienda detto Windows Central quella “al momento ci occupiamo di problemi specifici, se si tratta di un problema davvero confermato vi informeremo e vi informeremo nel nostro Forum EVGA sul nostro sito web.” Ma se hai una carta 3090 di qualsiasi tipo, potresti voler aspettare per giocare fino a quando la patch di Amazon non sarà disponibile per ogni evenienza.

Il Nuovo mondo la closed beta durerà fino al 2 agosto. Se vuoi provarlo, puoi preordinare il gioco per ricevere un invito o registrarti per avere l’opportunità di accedere tramite questa pagina. Il gioco uscirà il 31 agosto a seguito di numerosi ritardi.

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