WhatsApp ha aggiunto la possibilità per gli utenti di migrare la loro cronologia delle chat quando si passa da iOS a dispositivi Android Samsung, ha detto la società in un post sul blog. Samsung ha annunciato che la funzione era in arrivo durante il suo evento Unpacked di agosto, e affronta una delle caratteristiche più frustranti – o la mancanza di – di WhatsApp sui dispositivi mobili. In precedenza, se gli utenti selezionavano la funzione di backup cloud di WhatsApp, le cronologie delle chat di iOS venivano memorizzate in iCloud, mentre quelle di Android venivano salvate su Google Drive, rendendo quasi impossibile trasferire le chat tra telefoni che non utilizzavano lo stesso sistema operativo.

Immagine: WhatsApp

Ci sono alcuni avvertimenti che WhatsApp delinea nel suo post sul blog:

Se stai passando da un iPhone a un dispositivo Android Samsung, puoi trasferire le informazioni del tuo account, la foto del profilo, le chat individuali, le chat di gruppo, la cronologia delle chat, i media e le impostazioni. Non è possibile trasferire la cronologia delle chiamate o il nome visualizzato

Inoltre, è possibile fare la migrazione solo durante la configurazione iniziale del nuovo dispositivo Samsung, in quanto le istruzioni di WhatsApp dicono che “il tuo nuovo dispositivo Android deve essere nuovo di fabbrica o ripristinato alle impostazioni di fabbrica” per consentire la migrazione, quindi gli utenti dovrebbero fare un reset di fabbrica completo del loro dispositivo Samsung se è già operativo.

Il vecchio iPhone deve avere WhatsApp iOS versione 2.21.160.17 o più recente e il nuovo telefono Samsung deve avere WhatsApp Android versione 2.21.16.20 o più recente. Il nuovo dispositivo deve avere installata l’app Samsung SmartSwitch versione 3.7.22.1 o più recente. Il trasferimento avviene tramite un cavo da USB-C a Lightning, quindi avrai bisogno anche di uno di quelli.

Ecco i passaggi per effettuare il trasferimento:

Come migrare le chat di WhatsApp da un iPhone a un nuovo dispositivo Samsung

  1. Accendi il tuo Samsung e collegalo via cavo al tuo iPhone quando richiesto
  2. Segui le istruzioni del Samsung Smart Switch
  3. Quando richiesto, scansiona il codice QR visualizzato sul nuovo dispositivo Samsung utilizzando la fotocamera dell’iPhone
  4. Tocca Start sull’iPhone e aspetta che il processo sia completato
  5. Continua a configurare il tuo nuovo dispositivo Samsung
  6. Quando raggiungi la schermata iniziale, apri WhatsApp e accedi usando lo stesso numero di telefono usato sul tuo vecchio dispositivo
  7. Tocca Importa quando richiesto, e lascia che il processo si completi
  8. Finisci di attivare il tuo nuovo dispositivo. Le tue chat di WhatsApp dovrebbero ora essere disponibili.

Dopo aver completato la migrazione, il tuo vecchio iPhone avrà ancora i tuoi dati, a meno che tu non cancelli WhatsApp o cancelli completamente il dispositivo. I dati trasferiti non vanno nel cloud storage dopo la migrazione, e WhatsApp dice che non può vedere i dati che trasferisci.

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