La stagione dello shopping natalizio ha preso il via la scorsa settimana con alcuni risultati poco brillanti, ma i datori di lavoro hanno ancora un estremo bisogno di lavoratori.

Il mercato del lavoro stretto, guidato in parte da “The Great Resignation”, sta evidenziando la necessità di più strumenti tecnologici per collegare i datori di lavoro con i lavoratori disponibili.

ShiftsmartUna risorsa di gestione del lavoro con sede a New York è l’ultima a vedere un po’ di amore da parte degli investitori, portando 95 milioni di dollari in finanziamenti di serie B per il suo software di gestione della forza lavoro che abbina lavoratori a ore con turni aperti in una varietà di verticali e ruoli industriali.

Dalla sua formazione nel 2015, l’azienda ha accumulato una rete di oltre 500.000 lavoratori in oltre 50 paesi che hanno flessibilità e controllo su dove lavorano, quanto lavorano e quanto velocemente possono essere pagati, mentre i datori di lavoro possono personalizzare le loro esigenze di personale e ridurre il turnover.

“Sul lato della domanda c’erano già diversi pezzi in atto, ma sul lato dell’offerta – i lavoratori – era quello che pensavamo fosse l’innovazione”, Aakash Kumar, fondatore e CEO di Shiftsmart, ha detto a TechCrunch. “Lo stiamo rendendo facile in modo da poter creare un profilo, lanciare un’app e lavorare quando si vuole. La gig economy era una logistica punto a punto, ma la capacità di controllare il proprio programma è qualcosa che stiamo per estendere in avanti”.

L’ultimo round di finanziamento dà a Shiftsmart 117 milioni di dollari in investimenti totali. D1 Capital ha guidato questo round con la partecipazione di Imaginary Ventures, Spieker Partners, Oakridge Management Group e S12F, insieme a diversi dirigenti del settore e istituzioni.

Jeff Leventhal, managing partner di S12F, ha detto che crede nell’empowerment dei lavoratori e nel modo in cui vengono trattati e ha pensato che l’approccio di Shiftsmart non solo dia ai lavoratori flessibilità nella loro giornata, ma anche molte opportunità di lavorare per diverse aziende e in diversi ruoli.

I giorni di lavoro a turni che implicano “arrivare alle 2 del pomeriggio o sei licenziato, è un concetto datato”, ha detto.

“Una delle cose difficili da ottenere bene è l’esperienza dell’utente, ma Shiftsmart sta livellando il mondo”, ha aggiunto. “L’azienda entra in modo univoco e corretto. I marketplace sono difficili da costruire e far funzionare, ma la tecnologia di Shiftsmart è pensata per essere flessibile sia per il datore di lavoro che per il dipendente”.

Shiftsmart vanta una lista di clienti che include Circle K, Humana, Deloitte, Airbnb e la Small Business Administration. L’azienda ha precedentemente raccolto capitale di rischio circa tre anni fa, ma come le entrate hanno continuato a raddoppiare o triplicare ogni anno, Kumar ha detto che è diventato il momento di guardare un altro giro, soprattutto di recente come i datori di lavoro di fronte a carenze di lavoro.

“Aiutiamo i datori di lavoro ad espandere la dimensione totale del loro mercato, rompendo il lavoro a livello di turno”, ha aggiunto. “Le vostre probabilità di trovare qualcuno che faccia un turno di tre ore un paio di volte a settimana saranno molto più alte che trovare qualcuno disposto a firmare per 40 ore a settimana e venire pagato ogni due settimane”.

Il nuovo finanziamento andrà a scalare le sue verticali, che includono revisioni e contratti, vendita al dettaglio e logistica globale e a lanciare nuove verticali come l’assistenza sanitaria. L’azienda farà anche ulteriori assunzioni. Attualmente ha 60 dipendenti, che è in aumento da circa 30 persone un anno fa.

Gran parte della tecnologia costruita per il personale centrata sui lavoratori della conoscenza, ma un certo numero di aziende come Shiftsmart, focalizzata sui lavoratori orari, hanno anche ricevuto l’attenzione degli investitori ultimamente.

Per esempio, a novembre, la piattaforma di messaggistica per la firma dei turni When I Work ha chiuso un enorme round – 200 milioni di dollari, mentre Fountain ha portato 85 milioni di dollari e Seasoned ha afferrato 18,7 milioni di dollari per il suo strumento per i lavoratori della ristorazione. All’inizio di quest’anno, abbiamo visto Homebase, che ha raccolto 71 milioni di dollari all’inizio dell’anno, e Workiz, che si concentra sui professionisti dei servizi domestici, ha raccolto 13 milioni di dollari.

Con tutta questa concorrenza, così come le aziende che gestiscono i lavoratori a ore in-house, Kumar ha detto che il differenziatore di Shiftsmart è il modo in cui collabora con i suoi clienti, che possono utilizzare la piattaforma con la forza lavoro di Shiftsmart o con la propria.

“È un momento eccitante per il business, e la carenza globale di manodopera ha reso la situazione critica”, ha aggiunto. “Il nostro obiettivo principale è come scalare le operazioni per essere in grado di assorbire la domanda e creare esperienze più uniche per i lavoratori mentre impariamo di più sui loro comportamenti”.

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